Se o seu iPhone 13 está com a tela preta, aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:
- Force Restart: Pressione e solte rapidamente o botão de Aumentar Volume, depois o botão de Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
- Carregue o iPhone: Conecte o iPhone ao carregador e deixe carregar por pelo menos uma hora. Às vezes, a bateria pode estar completamente descarregada.
- Atualize o iOS: Certifique-se de que o seu iPhone está com a versão mais recente do iOS. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software para verificar se há atualizações disponíveis.
- Restaurar o iPhone: Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar restaurar o iPhone usando o iTunes. Isso pode corrigir problemas de software mais graves, mas lembre-se de fazer um backup antes de restaurar.
- Problemas de Hardware: Se o problema persistir, pode ser um problema de hardware. Nesse caso, pode ser necessário buscar assistência técnica profissional.
Entre em Contato com o Suporte da Mobi Smart: Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário buscar assistência técnica profissional. Entre em contato com a Mobi Smart pelo link para obter ajuda adicional.
Seguindo essas dicas, você deve conseguir resolver a maioria dos problemas de dados móveis no seu iPhone 12. Se precisar de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar!